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“3.15”過(guò)后，濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)廠家的發(fā)展方向
每年的“3.15”都會(huì)給一些在質(zhì)量控制上不過(guò)關(guān)的企業(yè)造成不小的沖擊，而作為材料檢測(cè)行業(yè)，試驗(yàn)機(jī)是質(zhì)檢部門及材料研究必不可少的試驗(yàn)儀器之一，作為濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)廠家，其發(fā)展方向沒(méi)有自身的定位，將面臨著淘汰的危險(xiǎn)，畢竟【濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)】具有60 多年的發(fā)展史，大噸位試驗(yàn)機(jī)包括電子萬(wàn)能拉力機(jī)、液壓萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)及大型非標(biāo)臥式拉力機(jī)都出自于濟(jì)南，而濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)廠家眾多，大部分技術(shù)人員都來(lái)自于老國(guó)營(yíng)企業(yè)【濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)廠】。基于技術(shù)上及實(shí)力的對(duì)比，技術(shù)水平上已在伯仲之間，加上各個(gè)試驗(yàn)機(jī)廠家的自身素質(zhì)培養(yǎng)和完善的售后服務(wù)，中小型試驗(yàn)機(jī)廠家已向高端產(chǎn)品靠攏。但是由于種種成本上的壓力，我們中小試驗(yàn)機(jī)廠家也不會(huì)給自己一點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)，往往價(jià)格和品牌競(jìng)爭(zhēng)力是我們面臨的最大挑戰(zhàn)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)橫行的時(shí)代，商品價(jià)格透明于天下，在這樣的環(huán)境中，濟(jì)南試驗(yàn)機(jī)廠家將要把握商機(jī)也是很困難的，企業(yè)創(chuàng)新將會(huì)是一條光明大道。客戶服務(wù)將是每個(gè)試驗(yàn)機(jī)廠家必修的功課，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念。充分整合客戶資源，尋找誠(chéng)信務(wù)實(shí)的合作代理商，將是我們未來(lái)發(fā)展的方向。
我公司為自身的發(fā)展方向，本著“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，將以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的宗旨向您鄭重承諾：
一、我公司保證所有產(chǎn)品均按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)之規(guī)定, 對(duì)出廠產(chǎn)品自客戶驗(yàn)收之日起12個(gè)月內(nèi)的質(zhì)保服務(wù)。
二、一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，需方應(yīng)出具證實(shí)產(chǎn)品本身關(guān)于設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷的申請(qǐng)書，本公司將負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)維修或更換。
三、所有出廠產(chǎn)品均配發(fā)檢定合格證書和使用說(shuō)明書，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
四 、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后12小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離，對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
五、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
六、無(wú)論產(chǎn)品售后服務(wù)合同是否終止，我公司對(duì)用戶的服務(wù)要求均不可終止，售后人員均積極響應(yīng)。
七、為履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，眾標(biāo)儀器公司將陸續(xù)加強(qiáng)售后人員技術(shù)培訓(xùn)，提升售后服務(wù)人員素質(zhì)，以期不斷提升客戶滿意度。
濟(jì)南眾標(biāo)是一家有15年之久的集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的生產(chǎn)萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)的廠家，公司所有試驗(yàn)機(jī)產(chǎn)品均為自主生產(chǎn)制造，在對(duì)于材料的選用方面，都根據(jù)嚴(yán)格的加工工藝精心打造而成。而工藝對(duì)材料特性的要求相當(dāng)嚴(yán)格，針對(duì)不同的試驗(yàn)機(jī)產(chǎn)品我們采用不同工藝，保證了所有零部件質(zhì)量要求。歡迎訪問(wèn)我們的官方網(wǎng)站：www.zcynczurei14.cn |
